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    Como Calcular MRR: Guia Prático com Fórmulas e Exemplos

    Publicado em 29 jan 2026 · 12 min de leitura

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    Equipe Metrikia
    💡 Resposta Rápida

    Para calcular MRR, multiplique o número de clientes ativos pelo valor médio da assinatura mensal.

    Fórmula: MRR = Clientes × Ticket médio mensal

    Se você tem 50 clientes pagando em média R$150/mês, seu MRR é R$7.500. Para clientes com planos anuais, divida o valor por 12 antes de somar ao MRR.

    MRR (Monthly Recurring Revenue) é a métrica mais importante do seu SaaS. Ela representa a receita previsível que entra todo mês — a base financeira do seu negócio. Mas calcular MRR corretamente não é tão simples quanto somar as cobranças do mês.

    Neste guia, vamos mostrar como calcular cada tipo de MRR, com fórmulas e exemplos práticos.

    O que é MRR?

    MRR (Monthly Recurring Revenue) é a soma de todas as receitas recorrentes de assinaturas ativas, normalizada para valor mensal.

    O que ENTRA no MRR
    O que NÃO ENTRA
    • Assinaturas mensais
    • Assinaturas anuais (÷12)
    • Add-ons recorrentes
    • Usuários adicionais
    • Taxas de setup (one-time)
    • Consultoria e serviços
    • Cobranças por uso
    • Reembolsos

    Fórmula Básica do MRR

    Fórmula
    MRR = Σ (valor mensal de cada cliente ativo)

    Exemplo simples:

    • 100 clientes pagando R$ 99/mês
    • MRR = 100 × 99 = R$ 9.900

    Os 5 Tipos de MRR

    Para entender seu crescimento, você precisa decompor o MRR em categorias:

    1. New MRR

    Receita de clientes novos no período.

    Fórmula
    New MRR = Σ (valor mensal de clientes que entraram este mês)

    2. Expansion MRR

    Receita adicional de clientes existentes (upgrades, add-ons, mais usuários).

    Fórmula
    Expansion MRR = Σ (aumento de valor de clientes que já eram ativos)
    Insight
    Expansion MRR costuma ter CAC zero — vem de clientes que já confiam em você. É a forma mais eficiente de crescer.

    3. Reactivation MRR

    Receita de clientes que tinham cancelado e voltaram.

    Fórmula
    Reactivation MRR = Σ (valor de clientes reativados)

    4. Contraction MRR

    Receita perdida por downgrades (cliente continua, mas paga menos).

    Fórmula
    Contraction MRR = Σ (redução de valor de clientes ativos)

    5. Churned MRR

    Receita perdida por cancelamentos.

    Fórmula
    Churned MRR = Σ (valor de clientes que cancelaram)

    Fórmula Completa do MRR

    Fórmula
    Net New MRR = New + Expansion + Reactivation
                  - Contraction - Churned
    
    MRR(atual) = MRR(anterior) + Net New MRR

    Exemplo completo:

    ComponenteValor
    MRR anteriorR$ 50.000
    + New MRRR$ 5.000
    + Expansion MRRR$ 2.000
    + Reactivation MRRR$ 500
    - Contraction MRRR$ 1.000
    - Churned MRRR$ 3.000
    = MRR atualR$ 53.500

    Net New MRR = 5.000 + 2.000 + 500 - 1.000 - 3.000 = R$ 3.500

    Composição do Net New MRR

    Visualize como cada componente contribui para o crescimento do MRR

    MRR AnteriorNew MRRExpansionReactivationContractionChurnedMRR AtualR$ 0R$ 15kR$ 30kR$ 58k
    Base / Total
    Crescimento
    Redução

    MRR vs ARR: Quando Usar Cada Um

    ARR (Annual Recurring Revenue) = MRR × 12. Ambos medem receita recorrente, mas em escalas diferentes.

    AspectoMRRARR
    PeríodoMensalAnual
    Melhor paraOperação diáriaInvestidores
    SensibilidadeAlta (vê churn rápido)Suavizada
    Padrão emEarly-stageGrowth/Scale

    Use MRR para: monitoramento mensal, identificar problemas rápido, decisões táticas.

    Use ARR para: reportar para investidores, calcular valuation, metas anuais.

    Insight
    Se você está captando investimento, apresente ARR para números mais impressionantes. Se está operando o dia-a-dia, MRR te dá visibilidade mais granular.

    🧮 Calcule seu MRR

    Use a calculadora abaixo para calcular o MRR do seu SaaS. Adicione seus planos, defina os ciclos de cobrança e veja o resultado em tempo real:

    Calculadora de MRR

    Calcule MRR, Net New MRR e ARR projetado

    MRR Total
    R$ 27.720
    295 clientes
    Net New MRR
    R$ 0
    +0.0%
    ARR Projetado
    R$ 332.640
    MRR × 12

    Casos Especiais no MRR

    Planos Anuais

    Clientes com contratos anuais devem ter o valor normalizado mensalmente.

    Exemplo:

    • Cliente paga R$ 2.400/ano
    • Contribuição para MRR = R$ 2.400 ÷ 12 = R$ 200/mês
    Importante
    MRR não é baseado em caixa. Plano anual de R$ 2.400 contribui apenas R$ 200/mês para o MRR, mesmo que você receba o valor total em janeiro.

    Descontos

    Se você oferece desconto, o MRR é o valor efetivamente cobrado, não o valor cheio.

    Exemplo:

    • Plano Pro custa R$ 299/mês
    • Cliente tem 20% de desconto
    • Contribuição para MRR = R$ 299 × 0,80 = R$ 239,20/mês

    Trials e Freemium

    Trial gratuito: Não conta no MRR até converter. Após conversão → New MRR.

    Freemium: Usuários gratuitos não geram MRR. Upgrade para pago → New MRR.

    Trial pago (R$ 1 por 7 dias): Recomendação conservadora: não contar até cobrança regular para evitar inflar o MRR com receita não-sustentável.

    Importante
    Ser conservador no cálculo de MRR é sempre melhor do que ser otimista. Investidores e stakeholders preferem surpresas positivas.

    Erros Comuns no Cálculo de MRR

    Erro 1

    Contar receita não-recorrente

    Errado

    MRR = assinaturas + taxa de setup

    Certo

    MRR = apenas assinaturas recorrentes

    Erro 2

    Não normalizar contratos anuais

    Errado

    Anual R$ 1.200 → MRR +R$ 1.200

    Certo

    Anual R$ 1.200 → MRR +R$ 100/mês

    Erro 3

    Contar antes de ativar

    Errado

    Contrato assinado = MRR

    Certo

    Primeira cobrança paga = MRR

    Erro 4

    Ignorar expansão e contração

    Errado

    MRR = novos - cancelados

    Certo

    MRR = new + expansion - contraction - churn

    Exemplo Completo: SaaS com 3 Planos

    Situação em janeiro:

    PlanoPreçoClientesMRR
    StarterR$ 49/mês200R$ 9.800
    ProR$ 149/mês80R$ 11.920
    EnterpriseR$ 4.800/ano15R$ 6.000
    Total-295R$ 27.720

    Movimentações em fevereiro:

    • 25 novos clientes Starter = R$ 1.225
    • 10 novos clientes Pro = R$ 1.490
    • 8 upgrades Starter → Pro = R$ 800 (diferença)
    • 5 cancelamentos Starter = R$ 245
    • 3 cancelamentos Pro = R$ 447
    • 2 downgrades Pro → Starter = R$ 200

    Cálculo:

    Fórmula
    New MRR = R$ 1.225 + R$ 1.490 = R$ 2.715
    Expansion MRR = R$ 800
    Contraction MRR = R$ 200
    Churned MRR = R$ 245 + R$ 447 = R$ 692
    
    Net New MRR = 2.715 + 800 - 200 - 692 = R$ 2.623
    MRR fevereiro = R$ 27.720 + R$ 2.623 = R$ 30.343

    Benchmarks de Crescimento de MRR

    Quanto seu MRR deveria crescer? Depende do estágio:

    EstágioCrescimento/mêsMRR típico
    Pre-seed15-25%< R$ 10k
    Seed10-20%R$ 10-50k
    Series A8-15%R$ 50-200k
    Series B+5-10%> R$ 200k
    Dado citável
    SaaS early-stage crescem em média 15-20% ao mês. Empresas maduras mantêm 5-10% mensal, chegando a aproximadamente 70-100% ao ano.

    Fonte: ChartMogul SaaS Benchmarks 2025

    Insight
    Mais importante que atingir um benchmark específico é manter consistência. Crescimento irregular assusta investidores mais do que crescimento lento, mas estável.

    Perguntas Frequentes

    Conclusão

    Resumo das fórmulas:

    MétricaFórmula
    MRR básicoΣ valor mensal de clientes ativos
    Net New MRRNew + Expansion + Reactivation - Contraction - Churned
    ARRMRR × 12

    Calcular MRR corretamente é o primeiro passo para entender a saúde do seu SaaS. Com os números certos, você pode identificar tendências, prever receita e tomar decisões melhores.

    Equipe Metrikia

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    Equipe Metrikia

    Especialistas em métricas e inteligência de dados para SaaS no Brasil. Ajudamos startups a tomarem decisões baseadas em dados reais de mercado.

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